荷塘区试点身后事“一件事一次办”

株洲日报·掌上株洲讯（记者/肖捷） 11月17日上午，荷塘区率先在城区实施了“身后事‘一件事一次办’”改革试点。第一位在窗口办理此项业务的市民，1分钟不到就完成了申请。同时，原来需跑6个部门，共计77个工作日才能办完的业务，现在一次性递交材料，26个工作日即可办结。

为进一步深化殡葬改革和“一件事一次办”改革工作，全力推进服务型政府建设，破解逝者身后事办理手续多、材料多、多处跑、程序繁等问题，方便群众办事，推进移风易俗。17日上午，荷塘区政务服务中心一楼大厅的综合窗口正式开始受理“身后事‘一件事一次办’”。

市民黄先生拿着事先准备好的亲属死亡医学证明、申请人身份证明、逝者社保卡、申请人与逝者的关系证明等材料，来到窗口申请办理“遗属待遇申领”等多项事务。

按照“身后一件事”办理标准，黄先生只要上交材料，现场受理完成，回家等待资金到账即可。后续亲人身后事的相关政务服务，将通过区政务服务中心的后台程序进行数据共享，同步传输至各单位进行审批。

荷塘区政务服务中心窗口工作人员易莎告诉记者，“除了到窗口现场申请，市民也可以在‘诸事达’App上递交电子版材料，足不出户即可申办。整个过程不收取任何费用。”

据了解，全市近一年有760人递交了亲属身后事的相关业务申办。此次身后事“一件事一次办”改革包括了户口注销、遗属待遇申领、医保个人账户余额提取、住房公积金提取、烈属丧葬补助、退役残疾军人丧葬补助这6项政务服务，原来需跑6个相关部门才能办完的业务现在一次性递交材料即可，等待时间也从过去的77个工作日缩减为26个工作日。此举简化群众身后事办理程序，实现“一窗受理、联合审批、集成服务、一次办结”，有效提升行政审批服务效能。