墙内的事帮你办 墙外的事我来办

朱理平

改善营商环境，头绪多、任务重、牵扯面广，不能胡子眉毛一把抓，应抓住关键，直指痛点。这其中，既要解决企业内部发展的事，也要化解来自“墙外”的烦恼。

近年来，我市以企业帮扶年为突破口，真心实意帮扶企业，取得了一定成绩，但问题依然不少：湖南飞山奇新材料公司进园区时，曾得到在公司旁新建一条道路的承诺，如今代建款项已缴，道路却迟迟未修；湖南华旦新材料有限公司所在园区，每千瓦小时电收费1.15元，比园外一般电价高了三成多……

这些不起眼的“小事”，如同土壤里的微量元素，看似微不足道，却足以让企业成长“营养不良”。若不及时“施肥”，小则让企业失了归属感，大则影响企业生存，限制地方经济发展。

至于这么多“小毛病”为何迟迟未能解决，究其根本，还是一些领导干部服务意识缺失，对企业反映的问题不够重视。某央企因特殊原因需在门口修一条路，曾多次向相关部门反映，却一直没有下文。客观原因当然有，但主观原因才是关键：“官本位”思想作祟，心里“不想干”，便搬出“不能干”的理由。

其实，相比政策落地、机制创新、国际局势应对等“竞赛题”，一条路、一度电、一滴水等基础配套问题，专业系数较低，实属“送分题”。在营商环境的考试中，如果连“基础题”都拿不下，又如何考出好成绩？

考出好成绩，要有勇于“答卷”的决心和魄力。我市曾有不少正面例子。合泰涵洞早市曾因堵塞交通而饱受企业、群众诟病。为了疏通此路，有关部门通宵调研，对症下药，仅用2个月时间，便将这一“肠梗阻”搬走。要知道它曾困扰当地24年之久！所以说，天下之事，为之则难者亦易；不为，则易者亦难。许多问题说到底，不是能不能干，而是想不想干。任由畏难情绪发展，遇到困难只想“躺平”，问题的解决便堵在了路上。倘若抱持迎难而上的决心，敢于啃硬骨头、涉险滩，再大的困难都会迎刃而解。

考出好成绩，要有“硬扎”的本领和能力。改善营商环境，势必要面对层出不穷的新生事物和纷繁复杂的风险挑战。必须看到，我市开展企业帮扶活动已有多年，不少问题得以解决，至于那些拖了又拖、悬而未解的矛盾，多多少少不那么易解。但办法总比困难多，难解不能成为不解的借口。这需要领导干部从自身能力建设下手，不断提升调查研究、科学决策的能力和应急处理、做好群众工作的水平。习近平总书记曾说，领导干部既要敢于直面矛盾和问题，又要善于化解矛盾和问题；既要有想干事、真干事的自觉，又要有会干事、干成事的本领。反观现在一些领导干部，担当劲头不足，处理事情固守成规，面对企业的困难不愿动脑筋、想办法，一副事不关己、高高挂起的样子，又如何能干成事情？

推动经济发展，良好的营商环境是土壤。各个部门要充分发扬“店小二”精神，深入企业察实情、听实话、帮助企业解决具体问题，着力回应企业关切。要做好基础配套，加快道路、管网等基础设施建设，积极引进优质医疗、教育资源，为我市项目建设、产业导入、人才引进提供坚实保障。

营商环境就是竞争力。唯有不断发挥主动优势，积极为企业发展营造良好的外部环境，才能持续增强我市经济的吸引力、创造力、竞争力，才能让株洲经济行稳致远、活力四射。