石峰区通过网格平台 解决居民水电类事件354件

株洲日报·掌上株洲讯（记者/周蒿 实习生/尹琦） “清石广场附近因低压电缆绝缘层严重破损，需配合停电做绝缘处理，请居民提前做好准备。”7月21日，石峰区清水塘街道网格微信群里，居民收到了最新的提示消息。

邀请国网电力株洲公司工作人员入群，是石峰区进一步推进网格“1+N”联动，推进基层职能力量全面下沉网格的创新举措之一。除国网电力株洲公司外，近日，石峰联通公司10位片区经理也分别实名制进入了该区五个街道网格化工作微信群和232个网格居民微信群。

截至目前，该区已对接水、电、联通公司等公共服务职能单位“入群”“入平台”，通过网格平台解决居民水电类事件354件，有效提升了基层问题处置能力。

“通过细化职能分工，健全工作机制，通过考核、通报等方式督促网格力量加强工作联动，有效发挥服务群众、改善民生、维护稳定的作用。”相关负责人介绍。

后续，该区网格中心将持续推进其他通讯运营商和新奥燃气等居民日常生活息息相关的行业人员进群，提升问题响应速度和处置效率，致力实现“矛盾不上交”“小事不出格”，打造基层网格治理“石峰模式”。