防范金融诈骗，做好金融卫士

近日交通银行株洲分行红旗广场支行成功堵截一起冒充亲人的电话诈骗事件，切实保护了金融消费者资金安全。

事发当日，一名老年客户来到网点，称其收到儿子发来的短信，告诉他孙子住院急需用钱。于是老人急急忙忙拿着银行卡前往银行汇款。大堂经理发现收款方却是一个公司名字，心生警觉，于是耐心告诫客户先打电话核实，提醒其转账风险。

老人打电话了解真相后，十分感谢我行员工的耐心劝解，并表示今后一定提高警惕，加强自我防范意识。

目前社会上不法分子利用各种手段诈骗的案件越来越多。我行将继续严格落实各项规章制度，采取多渠道、多方式进行辅助验证，更加有效地堵截此类事件的发生，为每一位客户提供更好的金融服务。 （小艾）