科技进步别忘老年人

【让更多老年人搭上“数字列车”享受其便利，能体现社会的温度、文明的深度。】

一个和谐文明社会，一定不会任由科技的进步，而“抛弃”那些“弱势群体”。

老人无法出示“健康码”进站遭拒、94岁老人被抬到银行做“人脸识别”、老人不会“手机支付”无法交医保……近日，多起老人被智能技术“抛弃”事件引起社会热议。

纵观当今社会，“互联网+”俨然成为一道天堑，年轻人在这头，老年人在那头。大多数老年人沦为信息化浪潮下的边缘人群，面对现代社会中无孔不入的智能黑科技，他们感到束手无策、寸步难行，却是不争事实。

我国已经步入老龄社会，怎么帮老年人越过数字“鸿沟”，成了摆在全社会面前的现实课题。令人欣慰的是，国务院办公厅于日前印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，提出一系列给力举措，促进老年人融入智慧社会。

技术无罪，关键在人。可喜的是，我市在填补老年人“数字鸿沟”上，做出了不少探索尝试：多家医院服务台设立“请刷身份证”区域，为没智能手机或不会扫健康码的老人，快速核验“健康码”；社区工作人员热心为独居老年人办理社保人脸识别认证，扫除老年人后顾之忧；银行设置有专门的大堂经理，为不熟悉业务的顾客和老年人提供咨询和帮助……

民心所望，政之所向。目前，我市有60周岁及以上的老年人口76.69万，占全市总人口的18.7%。笔者认为，将“解决老年人运用智能技术困难问题”以清单形式、提上日程，这绝非小题大做：让更多老年人搭上“数字列车”享受其便利，这不最能体现社会的温度、文明的深度吗？