农村电商热下的冷思考

必须承认，“上山下乡”4年，农村电商的确“热”起来了。

从2016年开始，醴陵市首个引进农村淘宝项目，成百上千个农村电商服务站遍布各个村落，帮着村民代购，教他们网购，农村生活被电商改变了。但是，也有不少“合伙人”开始忧虑：“如今村里的大妈大爷都会上网买东西了，我们这些代购员还能干点啥？”

他们的忧虑，也正是当下农村电商需要的冷思考。

从无到有 农村电商燃起“星星之火”

醴陵市茶山镇筱溪村村民荣利华的红火日子，是从村淘开始的。

村里的年轻人都外出务工了，留在村里的都是老弱妇孺，40多岁的荣利华也曾是其中之一，一年到头全家生计主要靠老公在外打工维持。2016年9月，醴陵与阿里巴巴集团签约，农村淘宝醴陵市服务中心揭牌。随着阿里巴巴千县万村计划的推出，农村淘宝合伙人的招募令在全国范围内发出，荣利华成了村淘“合伙人”，一切都开始变化。

筱溪村农村淘宝服务站开业，荣利华培训上岗，开始引导村民们“触电”，村民买家电、日用品、衣服都来找她。儿女在外务工的，给家里老人小孩网购东西，也让荣利华代劳。村淘给她的补贴，加上赚取佣金，荣利华的月收入高达五六千元。

同一年，黄沙村村民汪密也成了村淘“合伙人”。尤其是每年“双11”“618”“年货节”，汪密的村淘服务站里挤满了咨询、网购的村民。“最多的时候，一天店里就有400多个包裹。”汪密说。

那两年里，仅在醴陵市，就有近百位像荣利华、汪密这样的小卖部老板成了村淘“合伙人”，他们主要负责挨家挨户推广代购服务及教村民们网购。

一组阿里乡村事业部醴陵运营中心统计数据显示，3年里，这样的村淘服务站建立了67个，覆盖了醴陵60%的行政村，月均交易额近480万元，带动村淘“合伙人”与“淘帮手”等就业人员120余人。

攸县、茶陵、炎陵县也都成立了自己的农村电商服务站，如炎陵县就已建立电子商务创业园1个、乡镇村电子商务服务站128个，覆盖全县域。

电商“上山下乡”的这些年，农民对电商的态度从不信任、观望向接受转变，从不敢买到主动“淘”，从采买年货到选购家电，农民的“购物车”越来越丰富，沉睡的农村电商市场逐渐苏醒。

“当时就期待着借助成百上千个村淘服务站，实现‘网货下乡，农产品上行’双向交流，最终实现多赢局面。”阿里乡村事业部株洲运营负责人透露。

转型路口 农村电商痛点不少

理想还未丰满，忧虑迎面而来。

“以前村民不熟练网购，需要我们帮他们代购。但现在村里的大妈大爷都会上网买东西了，我们这些代购员还能干点啥？长久之计还是要‘有买有卖’才行。”众多村淘“合伙人”普遍反映。

寄希望于借助农村电商平台销售当地农产品形成稳定收益的村淘“合伙人”也发现，与工业品不同，非标的农产品触网更为复杂。

“这些年，我们也去采选过如茶陵三宝、攸县香干等当地有知名度、有特色的农产品，但真正能够达到‘触网’要求的很少。”阿里乡村事业部株洲运营中心负责人透露，但这些农产品品牌是地域性的，缺乏高标准、成规模的品牌企业，很多都停留在作坊阶段。

记者在采访中发现，目前，农产品是非标产品，其质量标准不统一、产量不确定、物流成本高等因素制约着农产品上行的步伐。除了极少数特色商品有一定的网络销量，其他产品还是“墙内开花院里香”。

对此，农村电商人张建良有深刻的感受，4年前他回到炎陵创立了“返本归真电子商务公司”，开了“布衣素食”淘宝店，卖的就是“家乡的味道”。“做村淘多年了，在这过程中不断遇到新问题，有时候销量一高，货源难保证，帮村民卖土鸡蛋、大米等农产品时又怕因没有认证而遭到消费者投诉。而且农货就那么几种，同质化多，竞争就更大了。”张建良告诉记者，“因此，我淘宝店就只能卖那几种地标产品。”

代购业务减少，又找不到新的业务，汪密眼见着同僚越来越少，曾被给予厚望的“村淘服务站”又只是村里的小卖部了。

另寻出路 农村电商潜力无限

在谭雅飞眼里，这些站点就像是“星星之火”，亟待被重新“点燃”。

2018年起，谭雅飞为公司旗下的50多个村淘服务站，重新找到了生机。

谭雅飞所成立的茶陵百事通电子商务公司，是株洲第一个县域电子商务企业，建立了县物流仓储中心，而这50多个村淘服务站则是神经末梢，打通了农村物流的“最后一公里”。

据了解，这些站点往往设在村里的小卖部，是全村人流量最集中、交通位置最便利的地方。一直以来，村民网购的快递大多止步于乡镇，而这些站点就成了村里的“包裹驿站”。“每个站点都有一个编号，村民网购地址可直接填写相应编号的电商服务站，一个包裹只需支付两块钱的费用，但真正享受了包裹送到家门口，及时退换货的方便。”谭雅飞说。

站点功能得到开发。针对工业园，发布招工公告，招到人提佣金；发布房产广告，组团看房活动；销售产品，每个月搞一次团购活动……

“一个月下来，这些小卖部可增收七八百块钱。”谭雅飞表示，这个收入虽不比以前靠代购收入多，但做的都是“顺带”的事，不用费心费力上门推广。

而对于要实现“有卖有买”的长久之计，谭雅飞将茶陵县高陇镇石冲村的脐橙做成了“第二个炎陵黄桃”。

石冲村有种植脐橙的历史，品质也不错，但因缺乏品牌包装、标准化生产、物流等，1.5元/斤的脐橙都难卖出去，村民差点就改种杉树了。

经过专业的包装设计，标准化的生产，石冲脐橙在2014年和2015年两次荣获“中部（湖南）农业博览会”金奖，在互联网上找到了巨大的市场。如今，石冲脐橙零售价达到5.8元/斤，村里的种植面积也从几百亩变成了数千亩。石冲村村民、村淘“合伙人”老张靠着销售石冲脐橙每年都可平均增收三四万块钱。

“农村电商迅速崛起带动了特色产业向标准化、品牌化发展，炎陵黄桃是一珠玉在前的典范。”谭雅飞表示。

据统计，炎陵县在搜农坊、京东、淘宝、苏宁易购等平台上注册的电商750余家，微商、个体网商等超过9000户，物流、快递企业38家参与，形成了“多业态涌现、多产业融合”的良好局面。据统计，2019年由电商（含微商）销售的黄桃产品3.13万吨，总收入7.5亿元，占总产量的69.5%。

谭雅飞表示，当然，农村电商并不是“轻舟已过万重山”，还有很多问题亟待解决。在这场电商推进农村的过程中，还需要政府、企业、服务商和各类组织共同投入、高效联动，才能产生“第二个乃至第三个”炎陵黄桃现象。