故宫售票处终结92年历史

本报综合消息 10月10日故宫售票处正式拆牌，这一见证了92年故宫开放岁月的机构成为了历史。也是从当天起，故宫全面实行网络售票，实体票将不复存在。

今年7月，故宫开始试行全部网络购票。10月2日起，故宫博物院正式迈入“博物馆全网售票”时代，门票全部网上售出。10月2日凌晨1点多，全天8万张门票就已经在网上售出；不到14点，第二天全天的8万张门票也已全部在网上售出。

经过十一长假的成功实践，今天，故宫全网售票正式由“试行”转为“实行”，参观者以后需通过登录官网购票或扫描官方指定二维码的形式购票。

不再实体销售门票，不会使用网络、不会在线支付的参观者该怎么办？故宫通过设置综合服务窗口、代客下单等形式解决这一问题。据介绍，综合服务窗口中，提供网售门票发票开具及打印嘉宾门票窗口2个，代客下单窗口4个，主要负责帮助所有外籍参观者和部分没有线上支付能力的参观者下单。记者今天在故宫现场还注意到，每个工作人员工作证的背后都有二维码，每个工作人员都能提供二维码购票咨询和协助服务。