近日，醴陵市医疗保障局收到了一份特殊的礼物——救助对象刘兄谷家属送来的一面锦旗，上面写着“真正的人民公仆”。这面锦旗既表达了救助对象家属的感激之情，也体现了对医保工作者尽职尽责、热心周到的服务态度的高度认可。
刘兄谷患多发性脑梗死，2024年医疗总费用13.57万元，政策内个人自付3.85万元。医保局通过月度高额医疗费用数据分析，精准识别救助信息，及时帮助刘兄谷申请了第三类医疗救助待遇，为其报销医疗救助资金1.52万元，解决了刘兄谷一家的燃眉之急。
近年来，醴陵市医疗保障局全面贯彻落实党中央、国务院关于巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的决策部署，将医疗救助工作作为助力乡村振兴的重要抓手，不断完善政策措施，加大资金投入，优化服务流程，切实减轻困难群众医疗费用负担，有效防止因病返贫致贫。一是精准识别，确保应救尽救。加强与民政、乡村振兴等部门的沟通协作，建立信息共享机制，精准识别救助对象，确保符合条件的困难群众都能及时享受到医疗救助政策。二是优化流程，提高救助效率。简化医疗救助申请材料，优化审批流程，推行“一站式”结算服务，让数据多跑路、群众少跑腿，提升服务群众的便捷度。三是加强宣传，提高政策的知晓率。通过广泛宣传医疗救助政策，提高群众对政策的知晓率和参与度，确保医疗救助政策惠及更多困难群众。2024年醴陵市共有困难群众33240人次享受了门诊和住院医疗救助2446.61万元，39988名困难群众享受城乡居民医保参保资助1089.80万元。