小窗口，大民生。近年来，醴陵市自然资源局聚焦改革和服务主题，以提升不动产登记服务标准化、规范化、便利化水平为切入点，持续提供上门服务，将不动产登记窗口“搬”到群众需要的任何地方，致力打通服务群众“最后一公里”，不断提升群众获得感和满意度。
近日，在距离醴陵车程70分钟的株洲市中心医院CCU病房（CCU病房是心脏重症加强护理病房，即冠心病监护病房），醴陵市自然资源局工作人员在规定的30分钟探视时间内，第一次穿上防护服进入特殊病房，为一名心衰重症病人提供不动产登记转移业务的上门服务，将不动产登记窗口“搬”到了CCU。工作人员与当事人曹阿姨进行简单交流，确认其意识清楚的情况后，在极其有限的时间内完成了将其名下的房屋转移至女儿名下的相关面签手续。随后回到工作岗位，抓紧完成了后续的转移登记事宜。
此次有“速度”，更有“温度”的服务，受到了当事人高度评价和深切感激。窗口工作人员用实际行动成功传递了一名母亲对女儿毫无保留的爱，温情守护了一位妈妈在病重时刻的迫切愿望。
不惧路远，不困于行，想群众之所想，急群众之所急。醴陵市自然资源局一直用实际行动践行“为民服务”理念，努力在一件又一件服务民生的“小事”中，让不动产登记有“速度”，更有“温度”。