近年来，炎陵县民政局扎实推进社会救助领域综合改革，创新服务方式、提升服务效能，全力推动社会救助由“保生存”向“保基本、防风险、促发展”拓展，织密民生兜底保障安全网。
为进一步加强基本生活救助与其他专项救助相衔接，县民政局通过积极引导社会组织、慈善组织等社会力量参与社会救助，构建“政府救助 慈善帮扶”社会救助模式；依托乡镇社工站为困难群众精准提供社会融入、心理疏导、资源链接等服务，形成政府主导、社会参与的救助体系；实时开展线上跨部门信息共享和数据比对，通过线上实时监测预警和线下“铁脚板”的滚动摸排入户复核处理，动态掌握低收入人口就业状况、家庭支出、困难情形等变化情况，及时将符合政策的人员纳入社会救助范围；实行“互联网 社会救助”工作模式，简化优化工作流程，压缩办理时限，通过“湖南救助通”小程序，实现救助“指尖办”“网上办”，有效提升了业务办理效率和水平；严格执行社会救助对象长期公示和低保经办人员和村（社区）干部近亲属进行备案登记，畅通群众和社会全方位监督渠道，杜绝“关系保”“人情保”，确保低保政策公开透明。
截至目前，全县新纳入低保对象638人，取消低保对象284人，全县城乡低保4534人，低保边缘家庭643人，特困对象867人得到有效保障。