宋家桥街道“最多跑一次”工作调度和业务培训会议现场
为进一步提升在岗人员对“最多跑一次”工作落实的细致化、业务熟练化、思想认同化,11月25日下午,宋家桥街道召开“最多跑一次”工作调度和业务培训会议,街道、社区“最多跑一次”工作人员以及各社区主任参会。
会议学习了湖南省人民政府办公厅关于印发《“一件事一次办”改革工作实施方案》的通知和株洲市“最多跑一次”改革小组关于印发《株洲市“一件事一次办”改革实施方案》的通知,并通报了关于“最多跑一次”政务服务2019年三季度考核情况。刘海燕组织就总体要求、重点任务、组织保障等方案一一进行了详细的解读。
就如何切实做好政务服务、提升服务质量,街道劳保站站长刘海燕指出,一是要提高服务效率,避免出现红黄牌,时时保持服务大厅的干净整洁,每个工作人员的仪容仪表应列入工作要求,给前来办事的居民留下好印象;二是针对考核通报及督查中存在的问题进行分析,要求街道、社区工作人员及时整改;三是要常态化组织学习,夯实业务基础,克服形式主义,更好的服务群众。
会后,全体工作人员统一进行了业务考试。大家纷纷表示,在以后的工作中,一定抱着不耻下问的心态,在不断提高自身业务水平,同时,多向经验丰富的同事们学习,取长补短,以更严的要求、更高的标准衡量自己,尽职尽责做好各项工作。