“现在到地税局办事感觉比以前效率高很多，而且工作人员的服务态度很好……”攸县星都物流的财会人员小刘对地税局的办事效率赞不绝口。
据了解，近期，地税局通过做好“加减法”，全面提升服务质效。所谓的“加减法”就是提质量，用心服务“加”点料。攸县地税局提出“四心”服务理念，打造标准化的服系体系、信息化的服务平台、专业化的队伍管理，让纳税人舒心、省心、放心、称心。另外，该局还对每个服务岗位进行纳税服务行为和文明服务行为的规范考核，不断提高纳税服务工作质量。促效率，精简流程“减”点量。梳理业务流程，优化流程设置，减少文书流转环节，简并报表资料，节约了申报办理时间，杜绝了多头、交叉、重复审批的现象，改变了让群众办事多跑路、反复折腾的局面。
稿源：攸县公众信息网
文：地税局
编：刘亚云