9月19日，县委书记黄诗燕来到县信访局接待室，热情接待来访群众，倾听群众诉求，切实解决来访群众反映强烈的难点问题。
对每一位来访者，黄诗燕都热情接待，嘘寒问暖……根据每位上访者反映的情况，黄诗燕边问边记，动之以情，晓之以理，对合理的要求，能解决的当场解决；不能当场解决的，要求相关部门进一步调查了解，依据政策和法律耐心的做好解释工作。当天，黄诗燕先后接待了8批58名来访群众，来访者主要反映了工业生产、劳动就业、城镇建设等方面的问题。经过和县委书记面对面的座谈交流，来访群众的一件件难心事在入情入理中化解，一个个"疙瘩"在和风细雨中消融。整个接访过程气氛融洽，上访群众纷纷表示满意。
接访中，黄诗燕要求，各级领导干部对来访群众一要热情接待，做好接访工作；二要认真倾听，了解群众存在的困难和问题；三要积极沟通，坦诚地跟群众交换意见；四要解决问题，要按政策办事，按法律办事，实事求是地办事，努力解决问题。同时，他希望来访群众要文明上访，合理表达，遵守法律法规，按照相关规定解决实际问题。对于那些无理诉求，缠访闹访者要给予正确疏导。
县领导刘会才、饶祥明、皮亮钦等参加了接访。
（责编：廖常书 监审：彭新平）