攸县“海悦”通过2010年度旅游星级饭店评定性复核

时间:2010-11-07 00:00:00    来源: 攸县人民政府     来源截图

  11月6日,株洲市“星评委”主任、市旅游局局长林线平一行五人来攸县就海悦国际酒店2010年度旅游星级饭店评定性复核工作进行检查考核,通过明察暗访,认真对照,一致同意海悦国际酒店通过年度评定性复核。攸县旅游局局长杨回湘,副局长欧阳娟,工会主席侯首鸿等参加通报会。

攸县“海悦”通过2010年度旅游星级饭店评定性复核
通报会现场

  攸县海悦国际酒店有限责任公司于2004年10月开业,2005年9月顺利获评三星级旅游饭店。截至今年9月底,酒店共完成营业收入2325万元,同比增加17.3%,完成利润93.6万元,营业收入和利润总额均创历史新高。客房平均出租率达85.2%,平均房价为232元。
  同时,酒店不断完善服务设施,今年共投入300余万元对酒店设施设备进行翻新和整改;通过开展“服务质量提升年”活动,组织编写出版35万字的《海悦国际酒店管理规范》,不断强化内部管理。此外,狠抓安全管理、注重企业文化建设,酒店销售业绩和服务质量得到提升。
 

攸县“海悦”通过2010年度旅游星级饭店评定性复核
株洲市旅游局局长林线平(中)等领导出席通报会
 

  通报会上,“星评员”通报了明察和暗访结果。通过亲身服务体验认为海悦国际酒店服务水平训练有素、环境设施不断改善、文化建设彰显特色、经济效益稳步提升,此外还通报了体验中发现的不足,提出了具体的整改建议。
  经过综合考核,“星评小组”成员一致同意攸县海悦国际酒店通过2010年度旅游星级饭店评定性复核,并要求酒店针对不足,认真整改,再创佳绩。

攸县“海悦”通过2010年度旅游星级饭店评定性复核
海悦国际酒店有关负责人在通报会上
 

  林线平在通报会上指出,海悦酒店正式"挂星"以来,酒店经营有特色、营销市场有新拓展、制度管理有新提升、硬件设施有新改善、人文管理有新举措。林线平要求酒店要认清形势,看到优势与劣势,取长补短;要明确目标,永葆活力,勇夺第一;要落实措施,整合优势,突出特色竞争;要稳步推进。挖掘市场潜力;要拓展眼界,注重细节,全面提升发展水平。
 
 

  稿源:攸县公众信息网
  文/图:姚艳祥
   编:欧阳娟