攸县环保局“六项措施”解决环境污染信访问题
2010年，攸县环保局把环境污染信访问题作为一项核心工作来抓，强化“六项措施”，积极提高解决环境污染纠纷的能力。
1、加强宣传教育，提高环境意识 。通过广泛宣传，提高各级领导牢固树立科学发展观和可持续发展理念的紧迫性，提高企业执行环境保护法律、法规的自觉性；提高广大人民群众运用法律武器维护自身权益的主动性和合理性，从而避免矛盾纠纷的激化，预防和减少环境信访投诉的发生。2、加强执法，完善环境执法机制。提高广大执法人员“有法必依，执法必严”意识，严格依法办事，做到工作到位而不越位，工作依法而不违法，努力扭转当前的“守法成本高，违法成本低”的被动局面，切实维护人民群众的环境权益。 3、加强联系，完善环境信访工作机制。信访发生前做到早排查，早预防，早处理，信访发生后做到及时调查，及时处理，及时公开，及时回访。 4、加强协调，建立政府部门之间联络机制。处理信访问题是一项系统工程，涉及面广，要求多个部门齐抓共管，上下联动，发现问题及时向县政府、乡政府、信访局、维稳办、等部门反馈信息，定时召开联席会议。 5、加强服务，有效解决环境问题。大部分环境信访问题不是环境污染引起的，因而要树立民本意识，抓住问题的症结，能做到的想方设法予以解决，不能做到的也要帮助联系，指明路子。 6、加强督察，做好重