近日,海悦国际酒店在二楼宴会厅举办了一场 “技能大比拼”活动。根据该酒店“服务质量提升年”活动布置,为了进一步提高员工的操武技能和工作积极性,增强员工凝聚力和团体协作能力,这次活动分为初赛和决赛,经过激烈的角逐,共有10名选手进入决赛。
决赛分二个赛段进行,即实操和问答,并邀请了酒店总经理刘志斌、副总经理钱志刚、李昌荣等作为本次大赛的评委,评委们以公平、公正的原则对选手进行评分,整个比赛在紧张而热烈的气氛中进行。
比赛现场
经过两个多小时的激烈比拼,刘朋芝等人凭借精湛的技艺、优雅的礼仪和高效的服务在比赛中脱颖而出,其中刘朋芝以12分23秒、总分为101.5分的好成绩摘冠,宋艳平以98分获得第二名,颜凤以94.5分的成绩获得第三名。该酒店领导对优秀者的精彩表演给予了充分的肯定,并且对她们给予了精神和物资的鼓励。
颁奖现场
此次技能比武,既是竞技,又是一场相互交流、学习、借鉴、提升的现场培训会;全体工作人员,在这个过程中,都得到不同程度的锻炼、提高与启示,这也是“进一步提升酒店服务质量”的充分体现。
稿源:攸县公众信息网
文/图:海悦国际酒店
编:袁志荣