县国税局整合窗口职能优化办税服务

       5月下旬，株洲县国税局对所属纳税服务厅窗口职能进行了整合，打破原有专业窗口分项目、单职责服务的局限，达到每个窗口能办理所有涉税事项的工作目标。一是将县局办税服务厅整合为“综合服务”、“发票管理”、“县政务中心综合服务（车购税）”三类窗口；二是将所属分局服务厅整合为全职能窗口即“一窗通办”。

　　与此同时，该局建立健全由一把手任组长、分管领导为副组长、各相关单位负责人为成员的纳税服务工作领导小组，逐步完善纳税服务领导协调机制。以窗口职能整合为契机，组织开展业务培训，着力提高纳税服务人员素质，使个人尽快熟练掌握所有岗位的业务操作流程，既有效解决了办税厅人员忙闲不均、业务单一等问题，又极大地解决了纳税人多头跑的问题，实现纳税服务提质增效。