近日，攸县贺女士以《买烟索要发票为什么这么难》为题向攸县县委、县人民政府门户网站——“攸县公众信息网”《书记县长信箱》专栏提出建议后，3天时间内得到了攸县国税局的答复。这也是攸县国税局首次利用“攸县公众信息网”网络平台为纳税人解决涉税难题。
今年2月3日，贺女士在某副食经营部购买了香烟，并向该经营部索取发票未答应。随后至3月2日，贺隔三差五地打电话问有没有发票，可该经营部每次都说“你隔两天再来”“开发票那还没上班……”这样几句话来搪塞她。贺女士在“攸县公众信息网”上提出建议后，攸县国税随即派税源管理二科工作人员上门到该副食经营部进行调查。经核实，该业户在2010年元月底开具发票的税控机出现故障，并送至攸县正源税控机特约维修部进行维修，直至3月5日才维修好。所以在此期间，该业户确实不能开出商品销售发票。根据贺小姐向该局反映该情况后，该局在短期内解决了贺女士的问题，并在攸县公众信息网“书记县长信箱”回复了这件事情。
稿源：攸县公众信息网
文：攸县国税局 刘平辉
编：袁志荣