自从县委、县人民政府出台了《关于促进观念和作风转变的若干意见》以后，县商务局积极开展行风评议工作，专门成立了领导小组，安排了专人负责，制作了宣传展板，聘请了政风行风监督员，设立了意见投诉箱，完善了局机关管理制度，制定了岗位目标责任考核书和工作目标（个人）考核细则，实行了政务公开，并围绕”三个零”为企业提供各种优质服务。
——实行服务零距离。在招商引资工作中，每一个项目都明确专人负责，主动服务，大到项目规划设计、土地征用、供水用电，小到职工招聘、劳务纠纷等，实行“一个项目、一个人包干”和“一条龙服务”。如壹智鞋业项目，从咨询、选址、租赁到招工，派一名工会主席专门帮助企业协调解决。
——做到服务零收费。对外地客商投资的审批服务，不收一分钱，全程免费为壹智鞋业（韩资）、重生锦锂（港资）等企业办理了外企审批登记手续。
——追求服务零缺陷。对于外商投资项目遇到的困难和问题，坚持“小问题立即解决，大问题及时解决，难问题妥善解决，所有问题限时解决”的原则，并主动邀请市商务、工商、外汇等7个部门来我县开展外资企业联合年检工作，为企业节省了时间和经费，深得企业好评。
稿源：攸县公众信息网
文：商务局 单志明
政府办 王 瑜
编：刘爱平