为探讨县级政务中心管理新模式,创新“窗口”工作新思路,推动政务服务中心管理工作走向更加规范化、目标化、特色化,力促县域经济又好又快发展。我县政务服务中心与攸县政务服务中心启动了横向工作交流。
7月27日,攸县政务服务中心组队前来我县参观考察。他们首先来到我县政务服务中心一楼林业窗口和二楼政务大厅观摩工作人员现场办公,对我县政务服务中心的办事流程和管理模式大为赞赏。在听取了我县政务服务中心关于前期工作运转的情况交流汇报后,他们对我县政务服务中心的建设理念,特别是全新的管理工作模式,给予了高度评价。攸县政务服务中心负责人指出,我县政务服务中心虽然筹建时间晚,进驻时间短,但在株洲市九个县(市、区)政务服务中心建设中,并没有落后。相反,我县政务服务中心建设,以“高起点、高标准”为目标,工作取得了骄人的成绩,已经步入了先进县级政务服务中心行列。尤其是我县在完成政府部门(单位)进驻的数量上和质量上,在中心内部一整套全新的、完善的管理制度和运转方式上,在推动人性化服务和“小窗口、大服务”的株洲市文明窗口创建工作上,值得其他县(市、区)政务服务中心学习。“后来者居上”,这是攸县政务服务中心同仁发自内心的感叹和敬佩。
对于如何加强县级合作,实现工作双赢目标,我县政务服务中心与攸县政务服务中心进行了深入探讨,并取得了一致工作共识。下一步,两县政务服务中心将对窗口工作人员和中心管理人员进行互动交流,作进一步的合作。