3月16日，记者从县电力局“优质服务年活动动员大会”上获悉，今年，电力部门将开展 “和谐电力，服务社会”为主题的“优质服务年”活动。
电力局优质服务年活动的目标是：全面兑现供电服务“十项承诺”；实现供电服务“三改变”“三个零”，即：改变思想观念，改变工作作风，改进服务质量，实现营销工作零事故，优质服务零差错，电费回收零新欠；解决客户的“四个难题”，即：客户缴费难，业扩报装工程超时限，客户服务不到位，停电不知情。
据了解，为推动服务年活动顺利开展，今年4月，电力局将开展“假如我是客户”的讨论和“客户在我心中”的演讲比赛。